“职业教育培训在面临新机遇、开始新转型、探索新发展的过程中，“既暴露出退费争议、虚假宣传、伪造学历等老问题，又暴露出代报名、培训贷、制造营销焦虑等新问题，行业发展呈现新老问题交织的典型特点。”
2023年3月27日，新京报刊发了职业教育培训机构“职尚教育”部分学员因退费难问题报道。黄晓宇律师就发表律师观点：学员首先要通过公开渠道去查询机构是否具有培训资质，以及是否存在大量诉讼或纠纷，“如果该机构存在大量案件，那么就要提高警惕。
其次，不要迷信诸如“保过”“押题”等宣传；在签约缴费之前，学员还应认真浏览合同，若合同内容与机构工作人员说法有出入，须质问原因。此外，最好还应核实销售人员真实身份，看其是否为培训机构的工作人员。在发生纠纷后，学员要及时向教育培训主管部门进行投诉，或者尽快通过法律途径加以解决。
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