开发商在新房交房 时，一般都能达到竣工验收标准这一国家强制性规定。但现实中，即便通过了竣工验收，可房子还是存在这样或者那样的问题。那么购房人能够因为房子存在问题就拒绝收房吗？
首先依据《商品房销售管理办法》规定，房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。
也就是说，并非只要满足合同约定或者国家强制性规定，开发商就一定有效交房。有一点不能忽略，就是房屋要符合使用条件。
如果购房人拒绝收房，房屋存在的问题必须要达到“严重”影响居住使用这一程度。从司法实践来看，主要考量以下几点：
- 危害居住人安全，达到威胁到生命、健康安全的程度（如空气质量严重不合格）；
- 给居住人生活带来极大不便（如没电、没通上下水）；
- 多次修复仍不能解决问题，严重影响居住人生活（如墙体多处开裂，难以维修）；
如果出现上述情形，购房人首先可以拒绝收房，要求开发商进行整改。超过交房期限才整改好的，可以主张开发商逾期交付的违约责任。
如果长时间无法整改成功，也可以主张起诉要求退房并承担违约责任。
